구매 전에 꼭 유의해 주세요!
* 본 제품은 어썸코드(AsomeCODE) 프로그램과 연계하는 소프트웨어 코딩 교육 교구입니다.
제품을 처음 구매하신다면, 먼저 어썸아이티 홈페이지(asomeit.kr)에 방문하셔서 무료로 제공되는 어썸코드를 다운로드해 보세요.
별도의 조립 메뉴얼이 제공되지 않으며, 어썸코드 내에 포함되어 있는 교재와 조립하기 콘텐츠를 보고 따라하며 제품을 활용하도록 되어 있습니다.
* 본 제품은 단일 제품으로 동작하지 않으며, 어썸코드 프로그램으로 프로그램을 입력해야 동작합니다.
교환 및 반품안내
교환 및 반품 규정
- 소비자의 단순 변심이거나 정상 제품을 개봉하여 사용한 흔적이 있을 때는 교환 또는 반품 되지 않습니다.
- 구입 후 30일 이내에 같은 부품에 3회 이상 동일한 문제가 발생했을 때는 무상 교환이 가능합니다.
- 구입 후 7일 이내에 제품에 문제가 심각하다고 진단 되면 무상으로 교환이 가능합니다.
- 제품 발송일로부터 30일 이내 동일 증상으로 3번 이상 수리 시, 환불 가능합니다.
- 제품 발송일로부터 30일 이내 제품 하자로 인한 교환/수리 문의는 대표전화(02-556-3346)또는 메일 (bluecom@bluecom.kr)로 신청 가능합니다.
- 제품 하자로 인한 교환/수리 시, 발생하는 비용은 판매자가 부담합니다
- 제품 하자가 아닌 고객의 부주의로 인한 제품 손상은 유상수리(또는 유상교환)해 드립니다.
- 교환/환불/AS 요청자 정보와 고객 정보의 일치 여부 확인 후, 진행 됩니다.
※교환/환불/AS 불가능한 경우
- 고객의 단순 변심
- 고객의 책임 있는 사유로 리워드가 훼손된 경우
- 고객의 사용에 의해 제품의 가치가 감소한 경우
- 고객를 통한 교환/환불/AS 접수 절차 없이 임의로 반송한 경우
AS안내
A/S 규정
- 무상보증기간 제품에 문제 발생 시 무상 A/S 처리됩니다.
- 제품 A/S는 판매처나 지정한 서비스 장소에서 가능합니다. (단, 택배의 경우 택배비는 소비자가 부담합니다.)
- 소비자에 의한 고장이나 파손 등으로 진단 될 경우 유상 A/S 처리됩니다.
- 제품의 보증기간이 지났을 때는 유상 A/S 처리됩니다.
보증기간
- 제품 보증기간이란 제조사 또는 제품 판매자가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질, 성능 등의 하자에 대하여 무상 수리를 약속한 기간입니다.
- 제품의 보증기간은 제품 구입일자를 기준으로 산정하며 구입 일자의 기준은 구입 증빙서류(영수증 또는 판매처의 장부 등)를 기준으로 합니다.
- 당사의 제품의 보증기간은 12개월로 합니다. (단, 부속품 중 모터는 6개월입니다)
구매 전에 꼭 유의해 주세요!
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- 소비자의 단순 변심이거나 정상 제품을 개봉하여 사용한 흔적이 있을 때는 교환 또는 반품 되지 않습니다.
- 구입 후 30일 이내에 같은 부품에 3회 이상 동일한 문제가 발생했을 때는 무상 교환이 가능합니다.
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※교환/환불/AS 불가능한 경우
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- 제품 A/S는 판매처나 지정한 서비스 장소에서 가능합니다. (단, 택배의 경우 택배비는 소비자가 부담합니다.)
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- 제품 보증기간이란 제조사 또는 제품 판매자가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질, 성능 등의 하자에 대하여 무상 수리를 약속한 기간입니다.
- 제품의 보증기간은 제품 구입일자를 기준으로 산정하며 구입 일자의 기준은 구입 증빙서류(영수증 또는 판매처의 장부 등)를 기준으로 합니다.
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